ENCUESTA.

Encuesta de servicio publico


Edad:                                                                             Ciudad:

                               Sexo:                                                                             Estrato:

• 1.    ¿ Cual es el medio de transporte que utiliza?

 Taxi

Motocicleta

Bus

2.¿ Con que frecuencia usa el servicio de trasporte publico y porque  

       

1 o 2 veces a la semana

3 o 4 veces a la semana

Todos los dias

Otros

3.¿ Cuanto gasta en transporte publico?

          

4.Usted cree que el transporte publico es:

 

Bueno

 Malo

  5.¿Que le hace falta al servicio trasporte publico para mejorar?

 

             

   Mas buses            

 

 Mas rutas

         

             Mas agilidad

Otras , ¿ cuales? 

         6.    ¿Qué es lo que le disgusta del servicio de trasporte público en Armenia?

    

La atención 

  La demora 

  Las pocas rutas

La congestión

 Otras

         7.    ¿ Si usted pudiera realizar cambios al servicio de trasporte publico, cuales serian?

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8. De acuerdo a las inconformidades que tiene con el uso de transporte publico por favor conteste las siguientes preguntas:

1      a.     ¿ Usa teléfonos móviles?

    SI

            

NO

 b.            ¿ Cual teléfono móvil usa?

c.¿ Maneja aplicaciones?

SI

NO

          CUALES

        d.    ¿ Que otras aplicaciones conoce?

        e.  ¿ Le gustaría una aplicación móvil para el servicio de transporte?

SI

NO

PORQUE

f.¿ considera la idea de tener un aplicativo en su celular que le indique la ruta próxima a pasar por los sectores que frecuenta?

  Si

  

 No

¿ por que? 

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      g.     ¿ Como cree que esta aplicación podría mejorar el servicio de transporte?

MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÒN